Accessibilité

Nous souhaitons que tu puisses utiliser notre site web sans aucune restriction. Cette démarche s'appuie sur la loi allemande relative au renforcement de l'accessibilité (BFSG), en lien avec les exigences des WCAG 2.1, niveau de conformité AA.

État d'avancement de l'accessibilité

Notre site web est en grande partie accessible à tous. Certains contenus peuvent toutefois présenter encore des limitations, par exemple des images de produits sans texte alternatif ou des vidéos sans sous-titres. Nous nous efforçons en permanence de supprimer ces obstacles.

Comment nous contacter

Si tu constates un obstacle ou si tu as besoin d'aide, n'hésite pas à nous contacter :

📧 mail@outlet-teppiche.de
📞 +49 (0) 33986 50 04 25

procédure de conciliation

Si notre réponse à ta demande ne te donne pas satisfaction, tu peux t'adresser à l'instance de conciliation prévue à l'article 16 de la loi BFSG :

www.schlichtungsstelle-bgg.de
📧 schlichtungsstelle@bifd.bund.de
📞 0228 99 410-40 40