Recesso e reso: equo, semplice e gratuito (nella maggior parte dei casi)

Vuoi ripensarci? Nessun problema. Da noi hai 14 giorni di tempo per restituire il tuo tappeto, senza se e senza ma. E senza spese di spedizione per la restituzione (almeno in Germania, ma ne parleremo tra poco).

Da noi funziona così:

  • Widerrufsfrist: 14 Tage Die Uhr startet ab dem Tag, an dem du deinen Teppich bekommst. Innerhalb der 14 Tage kannst du den Widerruf ganz einfach per Mail oder im Retourenportal anmelden. Danach hast du nochmal 14 Tage Zeit, ihn zurückzuschicken.
  • Spedizione di ritorno gratuita – I resi all'interno della Germania sono interamente a nostro carico. L'etichetta di spedizione? La ricevi direttamente tramite il nostro portale dedicato ai resi.
  • Resi dall'estero: non risiedi in Germania? In tal caso, le spese di spese di restituzione . Ma non preoccuparti: sul nostro portale ti mostriamo in modo trasparente quali sono i costi nel tuo paese.
  • Il tappeto è troppo grande per essere spedito? Se il tuo tappeto non entra nel pacco, veniamo a ritirarlo noi. Il costo è di 24,95 €: nella maggior parte dei casi è più conveniente che occuparsene da soli. E non devi organizzare nulla: pensiamo a tutto noi.

Importante per te:

  • Ti rimborseremo l'intero importo se il tuo tappeto ci verrà restituito pulito, integro e ben imballato.
  • Da noi non sono previste eccezioni al diritto di recesso. Né per i prodotti su misura, né per gli articoli per l'igiene. Hai sempre diritto al reso. Punto.

Avete altre domande?

Ti aiutiamo personalmente – nessun bot, nessun call center.
Scrivici semplicemente: mail@outlet-teppiche.de