Recesso e reso: equi, semplici e gratuiti (nella maggior parte dei casi)

Vuoi ripensarci? Nessun problema. Da noi hai 14 giorni di tempo per restituire il tuo tappeto, senza se e senza ma. E senza spese di restituzione (almeno in Germania, ne parleremo tra poco).

Da noi funziona così:

Termine di recesso: 14 giorni. Il termine decorre dal giorno in cui ricevi il tappeto. Entro i 14 giorni puoi recesso semplicemente via e-mail o tramite il portale dei resi . Dopodiché avrai altri 14 giorni di tempo per rispedirlo.
Spedizione di ritorno gratuita – I resi all’interno della Germania sono interamente a nostro carico. L’etichetta di spedizione? La ricevi direttamente tramite il nostro portale dedicato ai resi.
Resi dall'estero: non risiedi in Germania? In tal caso, le spese di restituzione . Ma non preoccuparti: sul nostro portale ti indichiamo in modo trasparente quali sono i costi applicabili nel tuo Paese.
Il tappeto è troppo grande per essere spedito? Se il tuo tappeto non entra nel pacco, veniamo a ritirarlo noi. Per questo servizio ti addebiteremo 24,95 € – che nella stragrande maggioranza dei casi è più conveniente rispetto a occuparsene da solo. Inoltre, non devi organizzare nulla: ci pensiamo noi a tutto.

Importante per te:

Ti rimborseremo l'intero importo se il tuo tappeto ci verrà restituito pulito, integro e ben imballato.
Da noi non sono previste eccezioni al diritto di recesso. Né articoli su misura, né prodotti per l’igiene. Hai sempre diritto al reso. Punto.

Altre domande?

Ti aiutiamo personalmente – nessun bot, nessun call center.
Scrivici semplicemente: mail@outlet-teppiche.de