Diritto di recesso entro 100 giorni

I. Condizioni relative al diritto di recesso 

1. Siamo lieti di offrirti la possibilità di sostituire gli articoli che non ti stanno bene o che non ti piacciono con uno o più articoli.

2. Il tuo diritto di sostituzione ha una durata di 100 giorni. Il termine per esercitare tale diritto decorre dal giorno successivo alla ricezione della merce.

3. Qualora alla merce restituita non fosse allegato un modulo di reso (vedi sotto), durante il periodo di recesso previsto dalla legge riterremo che tu intenda avvalerti del tuo diritto di recesso.

4. Al momento dell'esercizio del diritto di sostituzione, la merce deve essere nella confezione originale, completa, non utilizzata – qualora alla consegna si trattasse di merce nuova – e integra. Restano salvi i tuoi diritti legali in materia di vizi, qualora la merce fosse già difettosa al momento della consegna.

5. Ti preghiamo di tenere presente che, qualora eserciti il diritto di sostituzione, a differenza del diritto di recesso previsto dalla legge, il rischio di spedizione è a tuo carico.

6. Si prega di tenere presente che, in caso di esercizio del diritto di sostituzione, non sarà possibile accettare spedizioni in porto assegnato.

7. Qualora il prezzo di acquisto del nuovo articolo da te scelto nell’ambito del diritto di sostituzione superi il prezzo di acquisto dell’articolo restituito, ti preghiamo di versarci in anticipo la differenza sul nostro conto corrente bancario, di cui ti forniremo le coordinate via e-mail dopo l’esercizio del tuo diritto di sostituzione. Purtroppo, in questo contesto non possiamo accettare altre modalità di pagamento.

8. Ovviamente, il tuo diritto di recesso previsto dalla legge rimane in ogni caso inalterato dal tuo diritto di sostituzione. In particolare, anche per quanto riguarda la merce sostituita, sei libero di avvalerti del diritto di recesso che ti spetta per legge.

II. Procedura 

Per esercitare il tuo diritto di recesso, scarica il nostro modulo di reso qui , compila il modulo in tutte le sue parti e invia quindi gli articoli che desideri cambiare, insieme al modulo di reso con affrancatura adeguata, al seguente indirizzo: 

OUTLET Tappeti
Saldi sui tappeti di marca
WECONhome GmbH
Am Hünengrab 5
16928 Pritzwalk / Falkenhagen
Germania 

Contatti Servizio clienti:
Telefono: +49 (0) 33986 5004 - 25
Fax: +49 (0) 33986 5004 - 19
E-mail: mail@outlet-teppiche.de

Se tutte le condizioni per il cambio sono soddisfatte (vedi sopra), ti invieremo successivamente gli articoli desiderati in sostituzione.