Diritto di recesso di 14 giorni

Diritto di recesso per i consumatori

(Per «consumatore» si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui,

  • nel momento in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato uno o più articoli nell’ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati in un’unica spedizione
  • in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce, qualora tu abbia ordinato più merci nell'ambito di un unico ordine e queste siano state consegnate separatamente

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci, società WECON Home GmbH, Am Hünengrab 5, 16928 Pritzwalk, frazione Falkenhagen, telefono +49 (0) 33986 50 04 25, e-mail mail@outlet-teppiche.de, mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa al tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitati costi in relazione a tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.

Devi restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei prodotti spedibili tramite pacco, nonché i costi diretti della restituzione dei prodotti non spedibili tramite pacco, sono a tuo carico. I costi per i prodotti non spedibili tramite pacco sono stimati in Germania a un massimo di 80 EUR. Per tutti gli altri paesi, ti rimandiamo alle tariffe di spedizione e restituzione specifiche per ciascun paese riportate nelle nostre sezioni “Spedizione” e “Resi”.

Sei tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Motivi di esclusione o di estinzione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

  • relativo alla fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione richiede una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore
  • per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente
  • relative alla fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato sulle quali l’imprenditore non ha alcuna influenza
  • relativo alla fornitura di quotidiani, riviste o periodici illustrati, ad eccezione dei contratti di abbonamento

Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti

  • per la consegna di merci sigillate che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonee alla restituzione qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna
  • relative alla consegna di merci, qualora queste, a seguito della consegna, siano state mescolate in modo indissolubile con altre merci a causa della loro natura
  • per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer contenuti in una confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Modello di modulo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, compila il modulo di recessoin tutte le sue parti e invialo a:

An OUTLET Teppiche
La vendita di tappeti di marca
WECONhome GmbH
Am Hünengrab 5
16928 Pritzwalk / Falkenhagen · Germania