Accesibilidad

Queremos que puedas utilizar nuestra página web sin restricciones. La base para ello es la Ley de mejora de la accesibilidad (BFSG), junto con los requisitos de las WCAG 2.1, nivel de conformidad AA.

Situación actual en materia de accesibilidad

Nuestra página web es, en gran parte, accesible. Algunos contenidos pueden presentar aún algunas limitaciones, como imágenes de productos sin texto alternativo o vídeos sin subtítulos. Trabajamos continuamente para eliminar estas barreras.

Cómo ponerte en contacto con nosotros

Si detectas alguna barrera o necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros:

📧 mail@outlet-teppiche.de
📞 +49 (0) 33986 50 04 25

Procedimiento de conciliación

Si tu solicitud no da lugar a una solución satisfactoria por nuestra parte, puedes dirigirte al órgano de conciliación previsto en el artículo 16 de la Ley federal de servicios financieros (BFSG):

www.schlichtungsstelle-bgg.de
📧 schlichtungsstelle@bifd.bund.de
📞 0228 99 410-40 40