Condizioni generali di contratto
Indice
- Ambito di applicazione
- Parti contraenti
- Offerta e conclusione del contratto
- Informativa sul diritto di recesso
- Prezzi e spese di spedizione
- Consegna
- Pagamento
- Riserva di proprietà
- Garanzia
- Beschwerden/Streitschlichtung
Le seguenti Condizioni generali di contratto contengono anche le informazioni di legge relative ai tuoi diritti ai sensi delle disposizioni in materia di contratti a distanza e di commercio elettronico.
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutte le forniture effettuate da WECONhome GmbH ai consumatori (art. 13 del Codice Civile tedesco, BGB). Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per uno scopo che non sia imputabile né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.
2. Parti contraenti
Il contratto di vendita viene stipulato con la Wecon Home GmbH, amministratore delegato Hans Jurgen Rosenbrand, Am Hünengrab 5, 16928 Pritzwalk / Falkenhagen, Tribunale locale di Neuruppin, HRB: 11271 NP, partita IVA DE249083683. Per domande, reclami e contestazioni, puoi contattare il nostro servizio clienti nei giorni feriali dalle ore 8:00 alle ore 16:00 al numero di telefono +49 (0) 33986 50 04 25 oppure via e-mail all’indirizzo mail@outlet-teppiche.de.
3. Offerta e conclusione del contratto
3.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Con riserva di errori.
3.2 Cliccando sul pulsante “Concludi l’ordine”, effettui un ordine vincolante dei prodotti elencati nella pagina dell’ordine. Il contratto di vendita si perfeziona quando accettiamo il tuo ordine tramite una conferma d’ordine inviata via e-mail immediatamente dopo aver ricevuto il tuo ordine.
4. Informativa sul diritto di recesso / Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato uno o più articoli nell'ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati in un'unica spedizione;
in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce, qualora tu abbia ordinato più merci nell'ambito di un unico ordine e queste vengano consegnate separatamente;
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci,
Azienda WECON Home GmbH, Am Hünengrab 5, 16928 Pritzwalk, frazione di Falkenhagen, telefono +49 (0) 33986 50 04 25, e-mail mail@outlet-teppiche.de
mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail) in cui comunichi la tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti saranno addebitate commissioni a causa di tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.
Devi restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden in Deutschland auf höchstens 60 EUR geschätzt. Für alle Länder verweisen wir auf die landesspezifischen Versand- und Retourenkosten in unseren Schaltflächen Versand und Rückgabe / Retoure.
Sei tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo della stessa non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Motivi di esclusione o di estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- relativo alla fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione richiede una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore
- per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata in breve tempo
- relative alla fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza
- relativo alla fornitura di quotidiani, riviste o periodici illustrati, ad eccezione dei contratti di abbonamento
- per la consegna di merci sigillate che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonee alla restituzione qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna
- per la consegna di merci, qualora queste, a seguito della consegna, siano state mescolate in modo indissolubile con altre merci a causa della loro natura
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer contenuti in una confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna
Se desideri recedere dal contratto, compila ilmodulo di recessoin tutte le sue parti e invialo a:
An OUTLET Teppiche
Il saldi dei tappeti di marca
WECONhome GmbH
Am Hünengrab 5
16928 Pritzwalk / Falkenhagen · Germania
5. Prezzi e spese di spedizione
5.1 I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti includono l'IVA prevista dalla legge e le altre componenti del prezzo.
5.2 Le informazioni relative alle spese di spedizione aggiuntive sono riportate nella tabella delle spese di spedizione.
6. Consegna
6.1 La consegna viene effettuata di norma in Germania e in Austria; su richiesta è possibile effettuare la consegna anche in altri paesi. Eventuali costi aggiuntivi relativi alla spedizione e ai dazi doganali sono a carico dell'acquirente.
6.2 Le informazioni sui tempi di consegna sono riportate nella pagina dedicata al prodotto.
7. Zahlung
7.1 Il pagamento può essere effettuato a scelta tramite PayPal, pagamento anticipato, Amazon Pay, acquisto su fattura (PayPal PLUS), carta di credito, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay, iDeal, Bancontact, bonifico eps, bonifico immediato.
7.2 Hai diritto alla compensazione solo se le tue contropretese sono state accertate con sentenza passata in giudicato, sono incontestate o sono state da noi riconosciute per iscritto.
7.3 Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui i crediti derivino dallo stesso rapporto contrattuale.
8. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
9. Garanzia
9.1 Ti spettano i diritti previsti dalla legge in materia di responsabilità per vizi.
9.2 Ti preghiamo di verificare immediatamente al momento della consegna che la merce sia completa e non presenti difetti evidenti o danni da trasporto. Segnala eventuali reclami a noi e al corriere il prima possibile. Il mancato rispetto di tale obbligo non pregiudica i tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.
9.3 Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale discostamento si considera concordato solo se ti abbiamo informato in merito prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e se il discostamento è stato concordato espressamente e separatamente tra noi.
10. Beschwerden/Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Verbraucher haben grundsätzlich die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus mit uns abgeschlossenen Verträgen und Beschwerden einvernehmlich beizulegen. Bitte beachte jedoch, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet sind und dir die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten können.