Algemene voorwaarden
Inhoud
- Toepassingsgebied
- Contractpartner
- Offerte en sluiting van de overeenkomst
- Informatie over het herroepingsrecht
- Prijzen en verzendkosten
- Levering
- Betaling
- Eigendomsvoorbehoud
- Garantie
- Beschwerden/Streitschlichtung
De onderstaande algemene voorwaarden bevatten tevens wettelijke informatie over je rechten op grond van de voorschriften inzake overeenkomsten op afstand en elektronische handel.
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle leveringen van WECONhome GmbH aan consumenten (§ 13 BGB). Onder „consument” wordt verstaan elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Contractpartij
De koopovereenkomst wordt gesloten met Wecon Home GmbH, directeur Hans Jurgen Rosenbrand, Am Hünengrab 5, 16928 Pritzwalk / Falkenhagen, kantongerecht Neuruppin HRB: 11271 NP, btw-nummer DE249083683. Voor vragen, klachten en bezwaren kun je op werkdagen van 8.00 tot 16.00 uur contact opnemen met onze klantenservice via telefoonnummer +49 (0) 33986 50 04 25 of per e-mail via mail@outlet-teppiche.de.
3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 De weergave van de producten in de webwinkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Fouten voorbehouden.
3.2 Door op de knop „Bestelling afronden“ te klikken, plaats je een bindende bestelling van de artikelen die op de bestelpagina worden vermeld. De koopovereenkomst komt tot stand wanneer wij je bestelling aanvaarden door middel van een orderbevestiging per e-mail, onmiddellijk na ontvangst van je bestelling.
4. Informatie over het herroepingsrecht / Herroepingsrecht
Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt genomen, voor zover je één of meerdere goederen in het kader van één bestelling hebt besteld en deze in één zending worden geleverd;
op de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit hebt genomen, voor zover je meerdere goederen in het kader van één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, moet je ons,
Bedrijf WECON Home GmbH, Am Hünengrab 5, 16928 Pritzwalk, deelgemeente Falkenhagen, telefoon +49 (0) 33986 50 04 25, e-mail mail@outlet-teppiche.de
door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) waarin je aangeeft dat je deze overeenkomst wilt herroepen. Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat je de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van je hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je een andere verzendwijze hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardverzending), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van je herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen; in geen geval worden je kosten in rekening gebracht in verband met deze terugbetaling.
We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen weer in ons bezit hebben of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Je moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, naar ons terugsturen of aan ons overhandigen. Aan de termijn is voldaan als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden in Deutschland auf höchstens 60 EUR geschätzt. Für alle Länder verweisen wir auf die landesspezifischen Versand- und Retourenkosten in unseren Schaltflächen Versand und Rückgabe / Retoure.
Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking ervan te controleren.
Gronden voor uitsluiting of beëindiging
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten
- met betrekking tot de levering van goederen die niet kant-en-klaar zijn en waarvan de vervaardiging afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, die echter op zijn vroegst 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft
- betreffende de levering van kranten, tijdschriften of illustratiebladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten
- met betrekking tot de levering van verzegelde goederen die om redenen van volksgezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien de verzegeling na de levering is verwijderd
- met betrekking tot de levering van goederen, indien deze na de levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd
- voor de levering van geluids- of video-opnames of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na de levering is verwijderd
Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan hetherroepingsformuliervolledig in en stuur het naar:
Bij OUTLET Tapijten
De uitverkoop van merktapijten
WECONhome GmbH
Am Hünengrab 5
16928 Pritzwalk / Falkenhagen · Duitsland
5. Prijzen en verzendkosten
5.1 De prijzen die op de productpagina's worden vermeld, zijn inclusief de wettelijke btw en overige prijscomponenten.
5.2 Informatie over eventuele extra verzendkosten vind je in het overzicht van de verzendkosten.
6. Levering
6.1 De levering vindt standaard plaats naar Duitsland en Oostenrijk; op verzoek is levering naar andere landen ook mogelijk. Eventuele extra kosten voor verzending en invoerrechten zijn voor rekening van de koper.
6.2 Informatie over levertijden vind je op de betreffende productpagina.
7. Zahlung
7.1 De betaling kan naar keuze plaatsvinden via PayPal, vooruitbetaling, Amazon Pay, aankoop op rekening (PayPal PLUS), creditcard, Shop Pay, Klarna, Apple Pay, Google Pay, iDeal, Bancontact, eps-overschrijving of Sofortüberweisung.
7.2 Je hebt alleen recht op verrekening als je tegenvorderingen rechtsgeldig door de rechter zijn vastgesteld, onbetwist zijn of schriftelijk door ons zijn erkend.
7.3 Je kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor zover de vorderingen voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
8. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is voldaan.
9. Garantie
9.1 Je hebt de wettelijke rechten inzake aansprakelijkheid voor gebreken.
9.2 Controleer de goederen bij levering onmiddellijk op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade. Meld eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en aan de vervoerder. Als je dit niet doet, heeft dit geen invloed op je wettelijke garantierechten.
9.3 Indien een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien wij je hierover hebben geïnformeerd voordat je de contractverklaring hebt afgegeven en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen ons is overeengekomen.
10. Beschwerden/Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Verbraucher haben grundsätzlich die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus mit uns abgeschlossenen Verträgen und Beschwerden einvernehmlich beizulegen. Bitte beachte jedoch, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet sind und dir die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten können.